English-
©
2025 — supersonic
Alle rechten voorbehouden - Privacy & cookies
Dienst
Service solutions
Naast onze kernservices biedt supersonic hoogwaardige managed services en operationele ondersteuning voor de digitale werking van onze klanten.
Dankzij onze diepgaande expertise in toonaangevende enterprise cloudplatformen halen we het maximale uit de oplossingen die we leveren. Het resultaat? Stabiele prestaties, optimale schaalbaarheid en duurzame digitale groei.
Platform managed services
Proactieve ondersteuning voor gemoedsrust
Het leveren van baanbrekende digitale projecten is de kern van de expertise van supersonic. Daarnaast excelleren we ook in het beheren en optimaliseren van operationele commerceplatformen. Door een strategie van voortdurende verbetering, proactief beheer en nauwe samenwerking met onze development teams, zorgen we voor een efficiënte monitoring en onderhoud van online commerce systemen.
Onze Managed Services omvatten:
- Technische operationele ondersteuning
- Duidelijke SLA-protocollen
- 24/7 Servicedesk-ondersteuning
- Incidentregistratie & Transparantie
- Preventief onderhoud
- Expert tooling (New Relic & Datadog)
- Monitoring & Alerts
- Service Level Management rapportages
Master data management
Alles begint met kwalitatieve data
Nauwkeurige, gedetailleerde en goed gestructureerde productdata is essentieel voor digitale commerce op enterprise-niveau. Door productdata op de juiste manier te centraliseren, helpen we onze klanten deze efficiënt te beheren en te verspreiden naar verkoopkanalen. Goed georganiseerde productinformatie verbetert de commerceprocessen en functionaliteit, met aanzienlijke voordelen door sterke master data management-praktijken.
- Productinformatiebeheer
- Master data management-strategie
- Optimalisatie van productdata kwaliteit
- Complexe productmodellering
Cloud hosting
Cloud-agnostische aanpak
Het beheer van applicaties in de cloud is een essentieel onderdeel van moderne commerceplatformen. Bij supersonic hanteren we een volledig cloud-agnostische aanpak en onderhouden we sterke partnerships met toonaangevende providers zoals Amazon Web Services, Microsoft Azure en Google Cloud. Onze development teams hebben diepgaande expertise in het ontwerpen en implementeren van schaalbare oplossingen op elk van deze cloudplatformen.
- AWS Premier partnership reach
- Microsoft Azure partnership
- Cloud DevOps setup
- Microservice hosting
Operationele ondersteuning
Beheer van jouw enterprise commerce-oplossing
Een digitale commerce-oplossing beheren vraagt om een doordachte aanpak. In sommige gevallen ontbreken binnen organisaties de middelen om dagelijkse operationele taken efficiënt uit te voeren. Supersonic biedt gespecialiseerde operationele expertise en ondersteuning voor online commerce activiteiten, met ervaren e-commerce managers, analisten en product owners.
- Dagelijkse operationele support
- Contentbeheer
- Training in applicatiebeheer
- Begeleiding van product owners
- Agile projectmethodologie
- Ondersteuning bij eindgebruikerstests
Ons team van experts is gespecialiseerd in het realiseren van de meest complexe digitale commerce-projecten, ondersteund door geavanceerde MACH-platforms. We streven er altijd naar om klanten volledig tevreden te stellen.
— Delivery Management, supersonic
Klanten die we met vliegende snelheid hebben ondersteund
Klantcases in de spotlight
Geïnteresseerd in meer cases? Contacteer ons